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Excel文件无法导入上传?

原创未经同意,请勿转载多零程序猿2021-11-14

多零Excel文件上传功能已经经过全面的测试,在大多数情况下能够正常使用。

但也存在部分异常情况无法使用,而且是程序代码无法解决的,以下列举这些异常情况,希望你在使用过程中可以避免出错:

  1. 选择了非Excel文档上传

    多零程序会自动过滤非Excel文档的导入上传操作。

    那些是Excel文档呢?文件后缀为xlsxxls的文档,而且文件字节编码也须是Excel文档。例如,将txt文件改为xlsx或xls后缀,也是会被程序过滤的。

    注意,目前暂不支持csv后缀的文档导入。

    因此,应该使用正规的Excel文档导入,或者尽量使用多零提供的Excel模版,在模版上填充业务数据,再导入上传。

  2. Excel文档没有任何内容

    Excel文档里的单元格内容为空,没有数据,程序也会过滤。

    另外需要注意,在新建编辑完成Excel文档后,应保存内容后再导入上传,否则有可能上传的Excel文档也是没有内容的。

  3. 文档大小超过2M

    多零测算,以多零提供的模版为例,1w行数据的Excel文档容量大约0.3M,2M容量能够满足正常使用。

    如果文档超过2M,请删除一些数据,或者检查Excel中是否插入了图片。

  4. Excel文档已损坏

    可能在编辑保存、传输过程中损坏,出现这种情况则需重建Excel文档。

  5. Excel文档已加密

    多零无法解析已加密的Excel文档,如何Excel文档已加密,请先解密后再提交上传。

    另外,有些企业不希望内部文件外流,会自动对外传的文档加密或删除文档内容。如果属于这种情况,请跟企业内部的网络管理员联系,或者改用【批量文本导入】的方式,复制粘贴多行文本导入。

  6. 正在使用macOS 10

    在macOS 10版本下,由于Safari内部问题,无法正常使用多零Excel文件上传功能。在此后的macOS版本中Safari已修复此内部问题。

    如果你正在使用macOS 10版本,应更新至最新的版本。如果更新有困难,也可以改用其他的主流浏览器,例如Chrome。

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以上是已知的异常情况,但是应用环境多种多样,还是有可能存在未知的异常情况。

如果你还是无法使用多零的Excel文档导入上传功能,请反馈给我们,如果可以,请尽可能多的提供相关信息,例如错误提示内容、操作系统、浏览器型号等,以便我们尽快定位和解决问题。

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