为什么某些浏览器点击下载后没反应？

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有用户反馈：下载多零的文件，经常很久都没有反应。多零程序猿排查后，分析结果以下。

原因是浏览器安全机制干扰。

浏览器(例如Edge、Firefox)在文件下载完成后，会自动扫描分析文件特征，检测文件是否存在风险，此过程可能需要连接到浏览器的远程服务器。看起来似乎并没有什么问题，但是扫描检测和访问远程服务器都需要时间。因此问题就在于文件下载完成后，浏览器文件扫描检测时间较长，但又没有给用户足够、明显的提示而导致用户认为下载没有反应。

那为什么Chrome浏览器下载会畅通无阻？

其实Chrome浏览器也一样，会检测扫描文件特征，但Chrome浏览器会有足够的下载提示，会在下载开始时就弹出下载提示框，而其他一些浏览器则是在下载完成后才弹出明显的提示信息，如果下载中途出现网络阻塞，就一直没有提示。

Chrome浏览器的下载提示： 下载开始时，就弹出提示。

Firefox浏览器的下载提示： 下载完成后，只是在右上角显示一点，如果没有留意到，就会有“下载没有反应”的感觉。

Edge浏览器更严重 下载时，Edge浏览器连右上角一点都没有，直到文件特征完成验证后才弹出提示，耗时时间长短不一，多零程序猿试过超过3分钟也没有下载提示。

另外，某些版本的Firefox浏览器，在上面提到的“没有反应”过程中，就先保存一个空文件，对用户来说容易误以为文件已经下载完成，但点击打开则会报错。

例如，多零程序猿在测试过程中就遇到过，导出下载PDF文件，在Firefox浏览器还没有提示下载完成之前，就点击打开空文件，提示“格式错误”。但在等待片刻后，下载完成后，再点击打开，就能正常显示文件了。

由此可见，某些浏览器虽然是主流，但也并非十全十美。

极有可能上面提到的浏览器会在以后的版本中优化此问题，到时此问题就不再存在。

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还有一种原因是由于浏览器版本比较旧，或者安全限制设置过高，主动拦截网页自动弹出下载，导致用户点击下载导出按钮后，没有反应。

对于这种情况，多零程序猿建议，尽量使用主流较新版本的浏览器。